APLICACIÓN DE LA HERRAMIENTA YELLOW BELT SIX SIGMA

  • Trainers
  • Leonor Leal |

OBJETIVO GENERAL

El curso está orientado para proporcionar a los participantes las herramientas necesarias para "Aplicar la herramienta yellow belt six sigma".

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

  1. Identificar las estrategias para la mejora de acuerdo a la metodología Six Sigma.
  2. Reconocer el problema que más afecta la calidad con el cliente.
  3. Aplicar herramientas de análisis para dimensionamiento del problema.
  4. Aplicar las herramientas para la resolución del problema.
  5. Aplicar herramientas de control de la solución implementada.

CONTENIDOS DEL CURSO

Capítulo 1:

  • Fundamentos Six Sigma.
  • Bases y principios Six Sigma y Lean.
  • Roles y responsabilidades Six Sigma.
  • Trabajo en equipo. Etapas DMAIC.

Capítulo 2:

  • Concepto de calidad. Voz del cliente, CTQ.
  • Identificación del proyecto. SIPOC.
  • Costo de mala calidad (COPQ).
  • Definición del proyecto; objetivo, indicador y meta.

Capítulo 3:

  • Estadística básica.
  • Tipos de datos. Matriz causa-efecto.
  • Planes de recogida de datos.
  • Análisis del sistema de medición (precisión, sesgo).
  • Métrica del proceso. DPMO, RTY.

Capítulo 4:

  • Analizar herramientas de análisis del proceso.
  • Análisis de fallas y efecto (FMEA).
  • Prioridad de riesgo.
  • Análisis de causa raíz (5 por qué).
  • Análisis de datos.
  • Tipos de distribuciones.
  • Pareto, tipos de variaciones.
  • Correlación y regresión.
  • Evaluación de hipótesis.

Capítulo 5:

  • Técnicas de mejoras (evento Kaizen, ciclo PDCA, costo-beneficio).
  • Herramientas de control: Plan de control. Gráficos de control.
  • Control de documentos.

Course Information

METODOLOGÍA DE APRENDIZAJE

MATERIALES

PROFESOR A CARGO DE IMPARTIR EL CURSO

MÉTODO DE EVALUACIÓN

Coaches

Leonor Leal

Leonor Leal